@charset "UTF-8";

/*
Theme Name: Clark - Helpdesk
Theme URI: https://nairuz.com.br/
Author: Nairuz
Author URI: https://nairuz.com.br/
Description: Template Helpdesk.
Version: 1.0
License: GNU General Public License v2 or later
License URI: http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html
Text Domain: aquila
Tags: one-column, accessibility-ready, custom-colors, custom-menu, custom-logo, editor-style, featured-images, footer-widgets, block-patterns, rtl-language-support, sticky-post, threaded-comments, translation-ready

A Dev in Dev WordPress Theme, (C) 2020 WordPress.org
A Dev in Dev is distributed under the terms of the GNU GPL.


Para que os e-mails tenham os números de tickets personalizados, alterar o arquivo do plugin Awesome Support em includes/class-email-notifications.php

Inserir dentro da função get_tag() dentro do array (linha 311):

array(
	'tag' 	=> '{ticket_sequencial}',
	'desc' 	=> __( 'Número sequencial do ticket', 'awesome-support' )
),


Inserir dentro da função get_tags_values() dentro do switch (linha 446):

case 'ticket_sequencial':
	$sequencial = get_post_meta($this->ticket_id, '_ticket_sequential_number_new', true);
	$tag['value'] = $sequencial ? $sequencial : 'Sem número sequencial';
	break;


Desta forma, os e-mails de atualização de ticket seguirão com o sequencial personalizado corretamente.

*/